Топ-10 Журнала
Лучшие публикации и мастер-классы Журнала Ярмарки Мастеров
Большинство людей, увлеченных тем или иным видом творчества, в жизни часто остаются совершенно непрактичными. В чем это обычно выражается? К примеру, продать свои работы — это почти непосильная для нас задача. Особенно трудно приходится тем, кто начинает изучать все азы маркетинга «с нуля»!
Бывает много курьезных случаев во время общения с покупателями, а многих из них можно было бы избежать, если знать определенные не писаные правила. Постарайтесь избегать во время общения с вашим потенциальным покупателем следующих ошибок:
1. Никогда не извиняйтесь. Что отняли время, отвлекли, обратились и так далее. Подобные извинения ставят вас в зависимое положение. Вы должны быть абсолютно уверены, что ваш товар или продукт стоит внимания и необходим для того, чтобы решить проблему клиента.
2. Не рекомендуйте. Клиент сам знает чего он хочет, не стоит ему рекомендовать тот или иной товар. Это уместно, если вы общаетесь с постоянным клиентом, который доверяет вашему мнению.
3. Не используйте в речи жаргонизмы. Может показаться, что использование «простых и обычных» сленговых выражений может сделать общение менее формальным, но на самом деле — это отталкивающий фактор.
4. Не говорите о том, что вы хотите и что вам нужно. Только боли и желания клиента важны в вашей беседе. О своих желаниях рекомендуется на время забыть.
5. Не начинайте «откровенных» бесед. Начинать любое предложение с фразы «если говорить честно» категорически запрещено! Возникает резонный вопрос — а до этого вы говорили нечестно?
6. Не задавайте вопрос «а что вы хотите», если не готовы удовлетворить желания клиента. Подобный вопрос ставит обоих собеседников в неловкое положение.
7. Не говорите, что вам можно доверять. Подобная фраза на подсознательном уровне выдает совершенно противоположный эффект. В этом правиле нет исключений. Никаких.
8. «И это еще не все». Стоп-фраза, которая тоже под запретом. Очень похоже на «магазин на диване», который у большинства людей вызывает не самые лучшие ассоциации.
9. Оставьте на потом вопрос о деньгах. Это десерт в ваших отношениях с клиентом, его стоит «подавать к столу» в последнюю очередь. Если сразу «зайти с козырей», то можно потерять клиента так и не успев объяснить ему в чем, собственно, особенности и преимущества вашего товара, изделия или услуги.
10. Не дайте клиенту почувствовать себя дураком. Фразы вроде «это так просто понять, даже ребенок разберется» лучше изъять из лексикона. Клиент и не должен разбираться в тонкостях вашего творчества, всю полезную информацию он должен получить от вас.
Если вы примите во внимание эти простые советы, то вы сами сможете совсем скоро убедиться, что эта схема работает, и ваше общение с покупателями стало более продуктивным и непринужденным.
Любой продавец, в особенности «продавец уникальных изделий ручной работы, должен понимать ценность любого товара, который он предлагает покупателям. Себя нужно любить и уметь подать в обществе. Так и здесь. Если вам самому не нравится то, что вы делаете, то добиться успеха в продажах вам вряд ли удастся. Легко продается только то, что нравится вам самому. Эта энергия непременно передается вашему собеседнику и настраивает его на совершение покупки. Не стесняйтесь в эпитетах. Вам же нравится то, что вы делаете? Попробуйте рассказать о своих эмоциях и переживаниях, о творчестве и его возможностях.
Не повторяйте моих ошибок, учитесь на них и будьте старательными учениками. Всем удачных сделок, постоянных клиентов и хороших продаж!
Прошу поддержать лайком! Не забудьте, пожалуйста подписаться на мои новости, чтобы всегда быть в курсе всех событий!
Журнал ярмарки мастеров вязание
Для чего мы запустили проект «Женское Дело»?
Многим повезло найти дело своей жизни, развиваться в нем, быть успешной и счастливой. Другим непростая жизненная ситуация преградила дорогу к любимому делу. Мы помогли женщинам России и СНГ освободить этот путь и полностью изменить свою жизнь: заниматься тем, что нравится, обрести уверенность в завтрашнем дне.
Лейтмотив фильма – взаимовыручка и сплоченность могут стоить гораздо больше, чем разовая помощь. Даже в самом отчаянном положении нельзя сдаваться и опускать руки.
С помощью проекта мы стремились привлечь внимание к возможностям и потенциалу женщин, создать платформу, на которой женщины смогут обмениваться опытом и реализовать свой потенциал, обучаясь навыкам предпринимательства и продаж.
С помощью проекта мы показали варианты, как можно помочь, так как только финансовая помощь не всегда оказывается эффективной. Гораздо важнее помочь человеку «перезагрузиться», помочь сделать первый шаг в нужном направлении, найти единомышленников и новых друзей, начать новую жизнь. Подняли такие важные темы как: кураторство, взаимопомощь, волонтерское обучение, социальное предпринимательство на уровне всей России и СНГ.
Мы благодарим всех, кто принял участие в акции «С миру по нитке» и помог участницам проекта. Десятки неравнодушных людей высылали участницам проекта необходимые материалы для творчества – спасибо вам!
Мой опыт продажи вязаных изделий на сайте Ярмарка Мастеров
И пошла, так сказать, в люди. Точнее, в глобальную сеть интернета. Подруга рассказала о таком сайте продажи ручного труда как ЯРМАРКА МАСТЕРОВ. На этом сайте она удачно продавала вышивку, кстати до сих пор.
Я долго изучала все тонкости и нюансы, условия жизнедеятельности рукодельных мастеров. И наконец-то решилась, вдохновилась на создание своего магазина.
Благо, что вязанного у меня много. Я сделала фотографии всего, что посчитала нужным, расписала изделия по всем характеристикам. Измеряла, линейкой, вспоминала из какой пряжи вязала, сколько времени. И так волновалась, будто уже продаю свои изделия.
Когда я закончила описание трёх изделий, было далеко заполночь. На следующий день оплатила магазин и начала снова заливать фотографии, и весь процесс оформления магазина.
Что я решила продавать? Всё! Носки, шапочки-шарфики, заколки, шали. Ох, у меня были такие амбиции!
Но просмотров моих товаров не было. Вообще! А подруга успокаивала, что не сразу начинаются продажи. Дня через два я вздохнула и пошла изучать конкурентов.
Какие выводы я сделала:
— фото в моём магазине такие, что рассматривать их не хотелось;
— ассортименту моего товара может позавидовать любой магазин сельпо;
— товара честно, говоря мало (было 13). В основном в магазинах было от 40 наименований.
И много-много разных причин, о которых мне стыдно писать.
Я начала изучать секреты фотографирования, которые так и остались СЕКРЕТАМИ.
Со временем представила одну линейку товаров в магазине, а точнее, начала вязать шали. Почему-то мне показалось, что шали — это круто!
И не прогадала, я продала шаль! Моей радости и счастья не было предела! Я ликовала! Вот фото этой шали:
Шаль «уехала» В далёкий и холодный город Артём. Кстати, об этом городе я впервые узнала.
Это была шаль из верблюжьей пряжи, лечебная, красивая. Покупатель очень сетовала, что заказала только одну шаль, а на вторую средств не было. Шаль ехала десять суток. И я не спала всё это время. по треку прослеживала каждый шаг посылки.
Таким образом, на Ярмарке я продала несколько шалей и шерстяных носок. Все проданные изделия были из верблюжьей пряжи.
Потом я закрыла магазин. Каковы причины?
Очень много времени уходило на оформление, продвижение и ведение магазина.
Я писала статьи о вязании и не только, делала интересные коллекции, изучала магазины других мастеров. Подружилась и общалась с творческими людьми.
Но я так и не подружилась с фотографированием. Возможно, можно было обратиться к профессиональному фотографу. Но это очень затратное удовольствие. Услуги фотографа «съели» бы всю прибыль с магазина.
Со временем я поняла, что вязание для меня это хобби для души.
Журнал ярмарки мастеров вязание
Становись обладателем душевных вещей ручной работы
Товары на любой вкус
2 500 000 готовых товаров и возможность сделать индивидуальный заказ у продавца
Каждый мастер продает товары сам — по своим правилам,
ценам, условиям доставки и оплаты
Система отзывов о продавцах и защищенные платежи с PayPal
Удобный, функциональный, много достойных продавцов и выбор изделий на любой вкус! Только задумайтесь, здесь можно купить вещи, которые больше не купишь нигде!
Дорогие создатели и команда Ярмарки Мастеров! Благодарю Вас за этот сайт: он очень атмосферный и удобный, на нем каждый может найти для себя нужное и важное, будь это элемент декора, игрушка или идеальное платье!
Очень благодарна создателям Ярмарки Мастеров за возможность окунуться в мир искусства. Все работы уникальны. Благодаря Ярмарке Мастеров можно воочию убедиться в масштабе таланта мастеров!
Спасибо огромное Ярмарке Мастеров. Отличный сайт, тут можно увидеть много интересных и необычных работ прекрасных мастеров. Хорошо, что есть такой сайт. Желаю удачи, добра и процветания!
Замечательный сайт! Столько красоты собрано в одном месте)) Даёт возможность, не выходя из дома, купить подарки на все случаи жизни, и свои изделия предложить.
Мне нравится здесь, на Ярмарке Мастеров! Здесь много интересных людей, создающих очень красивые вещи. Я даже и не подозревала, что так много всего можно сделать руками. Благодаря Ярмарке Мастеров я все это увидела. Это так здорово!
Я очень счастлива, что у творческих людей с золотыми руками есть такая возможность заявить о себе! Благодаря этому сайту Вы и Ваши близкие смогут найти эксклюзивные вещи, сделанные вручную!