Как писать продающие тексты для успешной продажи рукоделия

Когда на мои обучающие курсы приходят рукодельницы, то у них всегда вызывает множество вопросов тема создания продающих постов. Создать рукодельную работу огромный труд, но ведь ее еще нужно уметь грамотно описать.

Так как же писать продающие описания к рукодельным работам? Сегодня у нас в гостях Анна Карелина — хозяйка проекта «Сделай сам и отпусти свое хобби в онлайн» . Также у Анны есть свой сайт, на котором можно узнать ВСЁ о привлекательных описаниях и рекламных текстах для бизнеса.

И сегодня Анна научит нас, как писать продающие тексты для успешной продажи рукоделия.

Эти приёмы можно использовать не только для создания описаний к рукодельным работам, но и рекламы мастер-классов, описаний для групп в социальных сетях, для презентации в Интернете собственного бренда.

В моём понимании есть три основных составляющих привлекательных продающих описаний, которые отражаются в необходимости:

1. заинтересовать потенциального покупателя;
2. удовлетворить его любопытство;
3. предвосхитить возможные вопросы.

Разберу каждый из пунктов подробно, а в конце статьи выдам свой главный секрет по работе с продающими текстами различных форматов.

Как заинтересовать покупателя

Какой бы красивой ни была рукодельная работа, потенциальный покупатель должен понимать, для чего она ему нужна и как её использовать. Необходимо дать покупателю пару идей, почему покупка именно этой работы может быть выгодна для него.

Например, любая пряжа для вязания характеризуется составом, маркой и толщиной нити. Если в описании изделия ограничиться только этими характеристиками, неискушённому потенциальному покупателю будет совершенно непонятна ценность приобретаемого изделия.

Поэтому необходимо перейти от характеристик пряжи к её свойствам, а затем к выгодам от покупки изделия, выполненного из такого материала.

Например, качественная чистошерстяная пряжа хорошо греет, немного колючая на ощупь, кроме того пряжа именно этого конкретного производителя окрашивается вручную небольшими партиями. Что в этом интересного для покупателя? Какие выгоды для него несёт эта информация?

Можно сказать, что шаль, изготовленная из такой пряжи, не только украсит и согреет, но и за счёт раздражающего воздействия на кожу, снимет боль в спине. А из-за того, что пряжа окрашивается мелкими партиями, оттенки не повторяются и каждое изделие получается индивидуальным.

Описывая выгоды, можно добавить привлекательности, дав советы по использованию: «надеть на тонкую водолазку» или «носить в офисе в сильные морозы или межсезонье при выключенном отоплении».

Вот, что получилось у меня:

Или другой пример. Куклы в вальфдорфском стиле, это качественная, проверенная временем, многофункциональная игрушка, развивающая фантазию ребёнка. Однако многие потенциальные покупатели пройдут мимо этого странного названия и немного непривычного вида куклы, даже не поняв, какое выгодное предложение упустили.

Я бы обязательно внесла в описание ручной работы пояснение, что такое вальфдорфская игрушка и чем она полезна современному ребёнку.

Обрисовать выгоду в тексте можно разными способами. Это может быть небольшой яркий рассказ или эмоциональная история от лица самого мастера с описанием трудностей создания изделия. Или перечисление вопросов на актуальную для покупателя тему.

Итак, мы заинтересовали потенциального покупателя, и он уже думает: «О, а мне это надо, что же там дальше?».

Что внутри и сколько стоит?

Что обычно интересует нас вторым пунктом, когда мы понимаем, что предложение в принципе нам подходит? Скорее всего, цена!

Когда я пишу продающие описания на заказ, всегда стараюсь убедить мастера указать цену. Если стоимости нет, большая вероятность, что потенциальный покупатель, либо поленится задавать дополнительные вопросы и при большой конкуренции уйдёт к другому продавцу, либо подумает, что изделие очень дорогое и тоже уйдёт. В любом случае, мы теряем часть своих потенциальных покупателей.

Кстати, если факт указания цены всё-таки сильно напрягает, можно воспользоваться различными хитростями. Назвать цену от…, уточнить для какого материала (комплектации, сроков, объёмов) действует эта цена или сделать рассрочку.

Наравне со стоимостью необходимо предоставить покупателям исчерпывающую информацию о характеристиках изделия. Если в начале описания необходимо было преобразовать характеристики в выгоды – состав пряжи 100 % шерсть, значит, платок дарит вам приятное тепло, то сейчас нужны чёткие сведения: состав нити 100 % овечья шерсть.

Потенциальный покупатель уже понял, что это изделие ему интересно, теперь ему хочется узнать, что же конкретно и за какую цену он получит.

Необходимо учитывать, что интернет не даёт нам возможности потрогать предмет, визуально определить размер, ощутить его запах и вкус. Мы можем только увидеть на фотографии или прочитать!

Поэтому необходимо писать размер, цвет (не стоит надеяться на цветопередачу монитора – она у всех разная), вкус, запах (если это имеет значение), состав материала, ощущения при прикосновении – мягкость, гладкость твёрдость и прочее.

Отвечаем на вопросы

И вот наш почти уже покупатель понял, что предложение его устраивает, цена подходит, осталось лишь несколько вопросов. Как я это могу получить? Как ухаживать за изделием? Есть ли скидки? Какие гарантии?

Это будет небольшой блок информации, но хорошо, когда он есть в описании, чтобы потенциальный покупатель, не уходя от предмета покупки, нашёл ответы на свои вопросы.

Хочу отметить, что при создании продающего описания нет чёткого деления текста на пункты, о которых я рассказываю. Например, разделы «что внутри и сколько стоит» и «отвечаем на вопросы» тесно переплетены и не стоит искусственно их разделять. Самое главное, чтобы эта информация была отражена в тексте, а в каком порядке существенного значения не имеет.

Облегчаем покупку

В заключительном абзаце нашего описания поможем потенциальному покупателю сориентироваться в дальнейших действиях.

Если для заказа необходимо позвонить, то укажем номер телефона, если проще написать личное сообщение, то хорошо бы сразу дать активную ссылку.

Для заказа звоните по номеру телефона ХХХ или пишите личное сообщение и уже через несколько дней вы получите этот изысканный аксессуар в шикарной фирменной сумочке.

При создании некоторых описаний можно воспользоваться приёмом, ограничивающим возможность совершения выгодной покупки. Можно действовать как в настоящем супермаркете, где так популярны ограниченные во времени распродажи, лимитированные коллекции и эксклюзивные предложения:

«Закажите комплект до Нового года, получите доставку в подарок!»

«Кукла существует в единственном экземпляре и повтор не возможен»

«Эта цена установлена только на период новогодних каникул»

Несмотря на популярность таких способов, они до сих пор работают. Вспомним себя, всегда ли мы можем устоять против выгодного предложения?

Вспоминаем себя

И, наконец, мой главный секрет, который я использую при составлении описания ручной работы. Секрет основывается на фразе из предыдущего абзаца: «Вспомним себя…» и высказывании американского рекламиста Лео Барнетта, который почти 100 лет назад отметил, что для успешных продаж необходимо превратить себя в своего клиента! Хочу добавить: либо себя, либо хорошо знакомого человека.

Поэтому, чтобы описать свою работу было легко, чтобы находились нужные слова, которые складывались бы в эффективные предложения, представьте себе свою подругу и расскажите ей о своём предложении. Простым человеческим языком расскажите, чем хороша работа и как её можно использовать, почему имеет смысл купить именно у вас и как это сделать.

Ну, а если всё-таки у вас нет времени или желания разбираться в том, как написать продающие тексты для своих рукодельных работ, я с удовольствием помогу вам.

Ну и в завершении своей статьи хочу подарить вам, уважаемые читатели, 3 пошаговые инструкции по саморекламе для увеличения продаж рукодельных работ, с помощью которых вы сможете :

1. написать свои привлекательные описания
2. проверить качество продвижения своих рукодельных работ
3. сделать цепляющие фото без специального обучения и профессионального оборудования

Получить подарок от Анны Карелиной можно ЗДЕСЬ

Вступайте в мою группу ВКонтакте «Сделай сам и отпусти своё хобби в онлайн», получайте бесплатные продающие описания, публикуйтесь и рекламируйтесь в моем сообществе, а также заказывайте продающие описания для повышения продаж своего рукоделия!

Анна Карелина, автор проекта
«Сделай сам и отпусти своё хобби в онлайн»

Топ-40 фраз, которые помогут увеличить продажи рукодельницы в разы

Каждая рукодельница рано или поздно начинает задумываться о продаже своих работ.

На первый взгляд кажется, что все очень легко и просто. Подумаешь, выставил в интернет и продал. И только тот, кто пробовал заниматься продажами, знает все сложности этого процесса.

Вы тоже пробовали продать, но ничего не получилось?

Уже успели отчаяться?

Тогда эти советы специально для вас. Читайте и запоминайте, берите ручку и записывайте, забирайте статью к себе на страницу социальной сети и она станет Вашей палочкой-выручалочкой при написании продающего текста к вашим изделиям.

Фразы, которые помогут продать даже слона:

Не употребляйте в продающем посте слова «можно».

• Заказать можно у нас;
• Сделать заказ можно, позвонив по номеру.

Вы даже не догадываетесь насколько это слово губит продажи. Ведь оно дает потенциальному покупателю возможность рассмотреть другие варианты, кроме покупки у вас.

Так и хочется сказать:

• Заказать можно у нас, а можно и в другом месте;
• Можно позвонить по номеру, а можно и не звонить.

Таким образом Вы сами заставляете клиента поискать еще варианты. А нужно подтолкнуть человека к покупке именно у вас. Просто перефразируйте эти же фразы и они будут играть в вашу пользу.

• Спешите оформить заказ;
• Звоните и заказывайте.

Видите, смысл слов один, а как по-разному они влияют на наше подсознание.

И этот список можно продолжить до бесконечности:

• Пишите нам и обсудим детали заказа;
• Для заказа перейдите по ссылке, указанной в посте;
• Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с вами для оформления заказа;
• Напишите нам и мастер подберет для вас наилучшие варианты;
• Для заказа достаточно перейти по ссылке;
• Переходите на сайт и оформляйте заказ.

Включите у потенциального покупателя страх потери и ощущение дефицита.

Эти чувства присуще каждому человеку без исключения. Все мы боимся потерять или не получить совсем чего-то важного и желаемого.

Обратите внимание на эти фразы. Они помогут вашим клиентам быстрее решится на покупку:

• Осталось всего 3 штуки;
• Каждая работа в единственном экземпляре;
• Успейте приобрести до 18:00;
• Только сегодня и только 1 день;
• Таких цен больше не будет;
• Лимитированная коллекция;
• Первым 5 покупателям доставка бесплатная;
• В наличии осталось всего 5 единиц;
• Последний экземпляр может быть вашим;
• Повтора больше не будет;
• Только в одном экземпляре;
• В наличии последнее изделие;
• Самая большая распродажа года.

Убедите покупателя, что нужно приобрести именно ваше изделие

Задача продавца убедить, что именно его товар самый лучший и такого больше нигде не найти.

В этом вам помогут фразы:

• Только у нас самый большой выбор;
• При изготовлении использованы только самые лучшие материалы;
• Уверены в качестве;
• Такого Вы не найдете больше нигде;
• Только индивидуальные разработки;
• Наша работа будет радовать вас много лет подряд;
• Гарантируем прочность и надежность;
• У нас Вы найдете все самое лучшее.

Вызовите чувство доверия к себе

Всегда охотнее заказывают у тех, кто вызывает доверие и внимательно относится к клиентам

Этот перечень поможет расположить к себе покупателей:

• Только у нас;
• Только для постоянных клиентов;
• Больше 2 000 довольных заказчиков;
• Скидки для постоянных клиентов;
• При заказе от 2000 рублей доставка бесплатная;
• Индивидуальный подход к каждому клиенту;
• Дорожим каждым заказчиком;
• При изготовлении учтем все ваши пожелания;

В продающих текстах избегайте слова «купить»

Дело в том, что слово «купить» подразумевает собой, что придется потратиться, расстаться с деньгами, понести потери. Согласитесь, что ассоциация так себе. Гораздо же приятнее получать, нежели отдавать.

Поэтому фразу «купить» обязательно замените на:

• Приобрести;
• Стать счастливым обладателем;
• Получить;

Смысл тот же, но акцент уже не на потере, а на приобретении. И, как результат, положительные эмоции, которые непременно подтолкнут к покупке.

Надеюсь, что мои советы будут полезными. Только помните, что в этом деле важно также и не переборщить. Поэтому пишите не все и не сразу. Подавайте информацию дозированно и в меру.

Тексты в блог о вязании

О чемчем писать вязальщице?

Есть два типа вязальные аккаунтов:

И если первые вполне себе хорошо справляются, то вторые — в основном, либо просто скучные, либо продают плохо, либо сами от себя в шоке😂.
Эксперты обучают, продают курсы и МК, и их ЦА — менее опытные коллеги. В этом случае весь контент должен быть просто профессиональным и давать очень много пользы.

Аккаунт вязальщицы, которая не хочет учить, а хочет брать заказы, должен быть ориентирован на клиентов. И если разобраться, то им (клиентам) все равно какими спицами вы вяжете, какие техники используете — им хочется красивую и адекватную по стоимости вещь, с гарантией качества и приятное общение с мастером.

Поэтому думаем, о чем ваш контент. В первую очередь, визуальный (сплошные недовязанные работы и видео с ними же- не годятся).

Делаем красивые фото красивых вещей на красивых людях.
Отзывы обязательно! С фото!
В идеале вы должны публиковать отзывы от идеальных клиентов. То есть: мечтаете вязать шапочки для молодых и стильных, то и доставайте отзывы от молодых и стильных. Ориентируетесь на средний возраст и состоятельных дам, то и думайте, где взять отзыв от таких людей. Потому что тут включается принцип социального доказательства. Кто-то видит похожих на себя людей в ваших изделиях и додумывает как, когда и зачем ему лично пригодится ваше изделие.

Сами тексты.
▪Не посвящайте все вязанию. Пишите о интересах вашей ЦА.
▪Блог о стильных вещах и новинках моды.
▪Личный блог о жизни.
▪Расслабляющий блог философа в облике вязальщицы.
▪Собирайте вокруг себя тех, кому мечтаете продавать.

Продающие посты на готовые изделия раз в неделю, а то и реже. Но много красивых изделий фоном в вашем аккаунте.
И пишите о себе:
▪как вы относитесь к заказам и клиентам,
▪почему, вообще, вяжете,
▪как складываются отношения с заказчиками,
▪в чем ваша фишка, почему ваши клиенты такие красивые и счастливые.

Как же писать про вязаные изделия, так чтобы они продавались?

Для начала анализируем, что можно не писать:

Сделайте хорошие фото и видео и эти качества будут видны и так👌. Что не видно на фото?

— ощущение от изделия тепло/холодно

— эмоции радует/ вдохновляет.

На фото и видео, кстати, можно показать функционал вещи (с чем сочетается и как носить), не пренебрегайте этим.

Ваше оружие не прилагательные, а глаголы пользы:

Это не значит что прилагательные не нужны, но как крути, глаголы рулят💪.

➖Этот кардиган из мериносовой шерсти, он очень мягкий, нежный и красивый.

➕Этот кардиган создан из мериносовой шерсти, а как известно она греет , но абсолютно не колется. Тончайший пуховый слой создает нежное покрытие и ваша кожа просто тает от его прикосновений.

Поняли в чем разница? А ведь написано одно и тоже по смыслу?

Далее. Все тот же прием, что и у кондитеров: давайте названия моделям. Чем интереснее назовете, тем сильнее запомнится! еще это метод отстройки от конкурентов:

просто ➖шарфик vs шарф

По контенту: не забывайте что Подписчик вряд ли хочет постоянно читать описания ваших изделий, какими бы красивыми они не были. Пишите полезные статьи для ваших подписчиков, развлекайте их историями их жизни.

Например, история заказа — всегда хорошо заходящий прием. Если его можно сопроводить отзывам и фото от клиента, то он еще и будет работать как продающий пост👌. Будьте креативны и не давайте скучать. Стимулируйте клиентов скидками, но не простыми, а в обмен на активность( 15 комментарий получит 15% скидки). Только помните, имеет смысл использовать этот прием, если точно знаете, что вас читают ваши потенциальные клиенты. В чатах поддержки такие скидки бессмысленны.

Работайте : все в ваших руках, а не только крючки и спицы😉. Кто следующий? Или написать подробнее про экспертные блоги?